Formazione e informazione
La centralità dell'azione formativa ed il suo ruolo quale strumento attivo e di supporto nei confronti degli Enti in tutti i processi utili alla corretta gestione del personale, per Alma rivestono un ruolo fondamentale e determinante.
Al fine di erogare un servizio efficiente Alma costantemente fornisce:
- Assistenza tecnica ai Funzionari degli Enti per l’utilizzo del Cloud Alma.
- Assistenza tecnica ai dipendenti per l’utilizzo del Portale del Dipendente.
- Assistenza telefonica giornaliera dal lunedì al giovedì 7.30 –14.00 e 14.30–17.00 e il venerdì 7.30-14.00 con 30 linee.
- Assistenza giuridico-normativa suffragata da chiarimenti Aran, Ragioneria Generale dello Stato, Funzione Pubblica, Agenzia Entrate, Inps e INAIL attinente alle seguenti tematiche:
- contrattuali e retributive (CCNL/CCRL dipendenti/segretari/dirigenti)
- contributive e previdenziali
- fiscali (Irpef, IRAP e addizionali)
- Fornitura modulistica (modulo richiesta assegni familiari, richiesta detrazioni, richiesta trattamento integrativo, bonus, ulteriore detrazione, richiesta decontribuzione lavoratrici madri, ecc.).
- Manuali formativi e di approfondimento quali, ad esempio:
- Detrazioni Irpef, trattamento integrativo, bonus, ulteriore detrazione
- Previdenza complementare
- Assenze (ferie, indennità di preavviso, congedi dei genitori, ecc.)
- Compensi Art. 1 comma 557
- Amministratori versamento quote forfettarie
- Straordinario, turno, maggiorazione
- Newsletter con approfondimenti e scadenze sugli stipendi della PA.
- Sito internet almacentroservizi.it con le notizie dell’ultima ora.