Pubblicato: 27 Aprile 2016

Formazione e informazione

La centralità dell'azione formativa ed il suo ruolo quale strumento attivo e di supporto nei confronti degli Enti in tutti i processi utili alla corretta gestione del personale, per Alma rivestono un ruolo fondamentale e determinante.

Al fine di erogare un servizio efficiente Alma costantemente fornisce:

• Assistenza tecnica ai Funzionari degli Enti per l’utilizzo del Cloud Alma.
• Assistenza tecnica ai dipendenti per l’utilizzo del Portale del Dipendente.
• Assistenza telefonica giornaliera dal lunedì al giovedì 7.30 –14.00 e 14.30–17.00 e il venerdì 7.30-14.00 con 30 linee.
• Assistenza giuridico-normativa suffragata da chiarimenti Aran, Ragioneria Generale dello Stato, Funzione Pubblica, Agenzia Entrate, Inps e INAIL attinente alle seguenti tematiche:
  • contrattuali e retributive (CCNL/CCRL dipendenti/segretari/dirigenti)
  • contributive e previdenziali
  • fiscali (Irpef, IRAP e addizionali)
• Fornitura modulistica (modulo richiesta assegni familiari, richiesta detrazioni, richiesta trattamento integrativo, bonus, ulteriore detrazione, richiesta decontribuzione lavoratrici madri, ecc.).
• Manuali formativi e di approfondimento quali, ad esempio:
  • Detrazioni Irpef, trattamento integrativo, bonus, ulteriore detrazione
  • Previdenza complementare
  • Assenze (ferie, indennità di preavviso, congedi dei genitori, ecc.)
  • Compensi Art. 1 comma 557
  • Amministratori versamento quote forfettarie
  • Straordinario, turno, maggiorazione
• Newsletter con approfondimenti e scadenze sugli stipendi della PA.
• Sito internet almacentroservizi.it con le notizie dell’ultima ora.